🔹پست خراسان بخصوص مشهد یکی از بی نظم ترین هاست. بسته از هر کجای کشور ارسال بشه توی سایت گزارش روز به روز ثبت میشه که الان بسته کجاست اما به محض ورود بسته به خراسان این روند تعطیله تا وقتی بسته به دست نامه رسان میرسه. ضمن اینکه بسته هنوز دست مامور پست هست اما توی سایت گزارش تحویل زده میشه. بسته هایی که روز پنج شنبه به نامه رسان میدن رو گاها صبح جمعه میرسونن.
🔹 جدیدا مجبور میشم برای هر بسته پستی یک ثبت شکایت بکنم تا به نتیجه برسم. مرسوله از مبدا زود میرسه مشهد ولی میاد مشهد دیگه میمونه. جوابدهی شکایت خیلی سریع هست و جواب پیگیری رو با پیامک اعلام میکنن که برید ببینید و باز خوبیش اینه که تو جواب ارجاع میدن به شخصی که شماره تماس اون رو هم قید کردند.
🔹 من هم هر وقت از دیجی کالا خرید میکنم پست نمیاره درب منزل تحویل بده بااینکه هزینه جدا میگیرن لطفا الاع رسانی نمایید
🔹 من گواهینامم مهلتش تموم شده بود همه کاراشو کردم گفتن یک ماه دیگه پست میاره در منزلتون ۴ ماه گذشت خبری نشد پیگیری کردم دیدم اصلا نیاوردن در منزل اعتراض کردم ولی هیچ کس پاسخگو نیست هزینه میگیرن ولی در اصل انباره نه اداره پست
🔹در مورد مرسولات پستی که پولشم همون اول دریافت میکنند چرا مسوولیت خودشون درست انجام نمیدن مثلاً یکبار میارن نه تماس میگیرند سریع برگشت میزنند درصورت برگشت باید اطلاع بدن که فلان مرکز مرسوله بیاخودت بگیر
🔹من لوازم مراقبت پوستی سفارش دادم ولی پست در خونه نیاورد بعد یک ماه که از شرکت پیگیر شدم گفتن ما ارسال کردیم بسته تون تحویل پست داده شده وقتی از پست پیگیر شدیم گفتن ما اوردیم در خونه ولی کسی نبوده با اینکه روی بسته شماره تلفن داشته حتی یک تماس نگرفتن بعد هم که به خود پست مراجعه کردیم گفتن برگشت زدیم ولی شرکت گفت هیچ بسته ای از مشهد برگشت داده نشده نه پست قبول کرد نه شرکت. پست چهارراه برق چند دفعه این بلا رو سر ما اورده خیلی بی مسئولیتن
🔹وضعیت ارسال درب منزل افتضاحه
هر ساعتی ک دوست دارن میارن. طوری بسته میاد ک انگار مچاله شد و کلا پاره پاره هست.
چندین بار هم درب منزل میگن اومدیم حضور نداشتین در صورتی ک منزل بودیم با ادرس و شماره تماس دقیقی ک داده بودیم
🔹 پستچی ما هم میاد بسته ها را تحویل نگهبان مجتمع میده دوتا بسته با ارزش داشتم که متاسفانه پستچی مدعی تحویل به نگهبان است و نگهبان مدعی است تحویل نگرفته
گواهینامه فرزندم راهم تحویل مجتمع داده که بعد از ۱۷ روز با مشاجره تحویل گرفتم و دیدم بسته قبلا باز شده!
🔹من برای احراز مکان ۲هفته توسط پستچی درگیر بودم!
شما هم انتقادات تان را برای ما ارسال کنید 👇
@mashhadonline