#پاسخ_به_مردم
🔸عذرخواهی ایرتور مشهد برای لغو یک پرواز
حسین ترابیان مدیرکل شرکت هواپیمایی ایرتور شعبه مشهد #در_گفتگو_با_اخبارمشهد :
🔹️ضمن عذرخواهی از مردم، علی‌رغم در نظر داشتن بسیاری از احتمالات، گاهی با مسائلی غیرقابل پیش‌بینی مواجه می‌شویم از جمله گرد و خاک بی‌سابقه‌ای که پیش آمد و موجب محدودیت برخی از پروازها و هواپیماهای ام‌بی۸۰ شد و ساعت ۹ تا ۱۷ پروازی نداشتیم. با وجود این محدودیت ما مجبور شدیم بلیت‌ها را باطل کنیم.
🔹️در حال حاضر یکی از هواپیماهای ما با نقص فنی مواجه شده است و به دلیل زمانی که صرف تعمیر یا تهیه قطعه می‌شود احتمال می‌دهیم مردم در روز مقرر نتوانند پرواز داشته باشند به همین دلیل زودتر به مردم اطلاع دادیم تا فرصت داشته باشند از باقی شرکت‌ها یا از شرکت ایرتور در زمان دیگری بلیت خود را تغییر دهند.
🔹️نقص فنی برای ما قابل پیش‌بینی نیست. ما با کمبود صندلی و هواپیما مواجه هستیم و تقاضا بالا و عرضه کم است. ما با حداکثر توان خدمات ارائه می‌دهیم و زمانی‌که هواپیمایی با نقص فنی مواجه می‌شود سریع بلیت‌ها را باطل می‌کنیم تا مردم فرصت تغییر بلیت داشته باشند.
@AkhbarMashhad